4月25日至27日，新华书店集团联合武汉信息传播职业技术学院在总部举办“新华课堂”·全媒体运营骨干培训班。武汉信息传播职业技术学院传媒影视学院院长代媛媛、集团连锁分公司经理程龙，各市（县）分公司新媒体运营主要负责人及在汉子（分）公司、总部相关部门新媒体运营人员共计110余人参加培训。培训开班仪式由集团人力资源部部长陈建东主持。

集团专职党委副书记时军受集团党委书记、董事长邱从军委托出席开班仪式，他强调，为完善集团培训体系，加强团队培训提升履职专业能力，集团特开设“新华课堂”，将其作为培训品牌在全省开展系列培训活动。本次培训既是针对全省新媒体运营骨干、聚焦新媒体运营能力提升的一次培训，也是“新华课堂”的首期培训班。他代表集团党委就培训提出三点要求：一是要提高认识，明确角色定位。要树立高度的学习责任感，充分认识培训学习对于自身专业成长、对于公司运营能力提升的重要性，明确个人角色定位，更加主动地投入培训学习中；二是要打开思路，探索学以致用。要树立新理念、拓宽新思路、寻找新路径，在学习中寻找答案、在讨论交流中取长补短、在拍摄剪辑中提升技能；三是要端正态度，遵守培训纪律。各参训学员要提前安排好手中工作，严格遵守会场纪律，并按要求完成理论与实操考核。

代媛媛介绍，武汉信息传播职业技术学院传媒影视学院的融媒体传播专业群是湖北省“双高计划”A档专业群，通过专业群赋能湖北省文化产业建设是学校传媒影视学院近几年重点工作、特色工作之一。学校高度重视此次培训，经过充分的课程需求沟通，第一时间组建了特聘师资团队，确保高质量、高水平开办本期培训班。

本期培训课程设置结合集团2024年转型发展重要战略任务，按照集团构建新场景、推动数字营销渠道迭代工程的要求，聚焦新媒体运营竞争力提升，着力打造有特色的线上运营模式，在征集相关业务板块建议基础上，面向每一位参训学员发放培训需求调研问卷，与校方共同商议并反复打磨最终确定了13项课程，涵盖短视频、直播、社群、大数据、新媒体意识形态管理等五个板块。

培训中，集团连锁分公司、电商运营中心、数字运营中心分别就新华书店基础业务、线上运营实践、数字化转型实践做主题分享；荆楚网舆情部副主任卢霜就新媒体意识形态风险管理做专题授课。

武汉信息传播职业技术学院胡其山、徐丽晶等高级培训讲师，以理论与实操相结合的授课形式，开展《短视频运营方法论》《策划是王道：正确开启你的第一条短视频》《大数据营销：打造全生态信息流通道》《数据分析： 怎么做、怎么看、怎么改》等主题授课，并针对短视频拍摄、短视频剪辑、直播间搭建、主播话术、直播数据复盘等内容进行现场实操演练。

为确保培训效果，培训期间参训学员分为9个小组，就“如何寻找短视频运营对标账号、如何学习对标账号”为题开展分组讨论，并依次上台分享讨论成果。

培训结束后进行了考试，学员们在接受理论测试的同时，完成了相应实操考核，即基于集团云店功能定位，撰写云店全渠道营销推广方案并制作相应推广素材。

后续集团人力资源部将持续跟进各参训学员在区域、分公司新媒体运营技能内训工作的开展情况，确保将培训内容学以致用，常态化开展直播、短视频、社群等新媒体运营工作，推动全省新媒体团队营销实战能力提升。（通讯员 喻媛）